Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim v oblasti nákupu a predaja vlasového sortimentu v internetovom obchode www.clipy-pricesky.sk, bližšie vymedzujú a upresňujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán.
Kupujúci vyplnením a odoslaním elektronickej objednávky súhlasí s Obchodnými podmienkami predávajúceho.
Základné ustanovenia
Predávajúci
Adriana Závacká
Bratislavská 10
08001 Prešov
IČO: 37 534 149
DIČ: 1044583386
email:info[zavináč]clipy-pricesky.sk
Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je záväzok predávajúceho dodať kupujúcemu objednaný tovar z ponuky predávajúceho a záväzok kupujúceho dohodnutú cenu za objednaný tovar zaplatiť ihneď po potvrdení objednávky na bankový účet predávajúceho. Pokiaľ platba za objednaný tovar nie je uhradená do 10dní, objednávka sa ruší. V prípade voľby platby na dobierku sa kupujúci zaväzuje objednaný tovar prevziať a zaplatiť vopred dohodnutú sumu v objednávke.
Ceny
Kompletná ponuka tovaru s cenami je uvedená na www.clipy-pricesky.sk.
Nie sme platcami DPH
K cene tovaru budú dodatočne prirátané náklady súvisiace so zaslaním tovaru na vašu adresu viď. dodacie podmienky. Prevádzkovateľ stránky si vyhradzuje právo na zmenu cien.
Objednávka
Predávajúci dodáva tovar kupujúcemu na základe elektronickej objednávky a špecifikácie. Podmienkou platnosti takejto objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí. Predávajúci je oprávnený žiadať od kupujúceho overenie objednávky, a to vhodným spôsobom - emailom alebo telefonicky.
Zmluva je uzatvorená momentom jej akceptácie (potvrdenie objednávky), o ktorej bude kupujúci vyrozumený prostredníctvom e-mailu prípadne telefonicky. Predávajúci je oprávnený do 15 dní od akceptácie objednávky odstúpiť od tejto zmluvy z dôvodu, že objednaný tovar sa nenachádza na sklade.
Spôsob platby
Bankový prevod - po obdržaní Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v Unicredit Bank. Po obdržaní platby odosielame emailom informáciu o obdržaní finančných prostriedkov na účet a následne zasielame Vami objednaný tovar.
Dobierka - Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi alebo na pošte.
Dodacie podmienky
Tovar je dodávaný prostredníctvom Slovenskej pošty.
Tovar je dodávaný v rámci Slovenskej republiky.
Cena dobierky je 3,00 €
Pri objednávke nad 100€ je poštovné zdarma.
Pri neprebrati dobierky si predávajúci nárokuje vymáhať náklady škody spojene s neprevzatou dobierkou zo strany kupujúceho a to vymáhaním dlžnej sumy.
Faktúra vystavená predávajúcim na základe zmluvy je daňovým dokladom a je súčasťou každej zásielky.
Tovar Vám môžeme zaslať aj prostredníctvom kuriérskej služby avšak náklady môžu byť vyššie.
Kupujúci je povinný bezprostredne po prevzatí zásielky prekontrolovať tovar spolu s dopravcom ( neporušenosť zásielky, poškodenie krabice atď.). Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzatie otvorenej alebo inak viditeľne poškodenej zásielky, je však povinný vyhotoviť záznam v reklamačnom protokole dopravcu a túto skutočnosť bez odkladov oznámiť predávajúcemu ( napr. elektronickou poštou alebo telefonicky). Pokiaľ kupujúci prevezme otvorenú alebo inak poškodenú zásielku, predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za škodu vzniknutú na dodanom tovare, ani za dodanie neúplného množstva tovaru a druhu objednaného tovaru.
Dodacia lehota
Dodacia lehota je 10 – 20 pracovných dní od obdržania záväznej objednávky od kupujúceho. Dodacia lehota môže byť predávajúcim predĺžená a to najmä v prípade neočakávaných okolností vzniknutých nezávisle na vôli predávajúceho.
REKLAMAČNÉ PODMIENKY,ZÁRUKA
Na všetky výrobky poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov. V dodávke tovaru dostáva kupujúci aj návod na ošetrenie a použitie výrobku.
Predpokladaná životnosť vlasových výrobkov pri dodržaní správnej údržby a dennom používaní je 6-12 mesiacov.
Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Kupujúci zašle predávajúcemu tovar poistenou poštou vrátane pôvodného predajného dokladu (faktúry), dopisu s udaním dátumu prejavenia sa vady a popisom prípadnej vady. Predávajúci dátumom doručenia reklamovaného tovaru zaháji reklamáciu. Najneskôr v lehote do 30 dní po obdržaní tovaru predávajúci vyrozumie kupujúceho o spôsobe vyriešenia reklamácie a ukončí reklamáciu.
Podľa charakteru vady a dodavateľských možností predávajúci vyrieši reklamáciu jednou z troch možností a to jeho opravou, výmenou tovaru za bezchybný alebo vrátením kúpnej ceny tovaru.
Za vadu tovaru sa nepovažuje opotrebenie charakteristické pre daný materiál alebo použitie, taktiež poškodenie tovaru pri zanedbaní odporúčaní a upozornení predávajúceho ani zjavné mechanické, chemické a biologické poškodenie tovaru po jeho dodaní predávajúcim kupujúcemu.
Ostatné informácie a ustanovenia
Z hygienických dôvodov nie je možné u vlasových výrobkov tovar po použití vymeniť alebo vrátiť. Výnimka sa udeľuje len na nepoužitý pôvodne zabalený tovar v prípade omylu pri dodaní zo strany predávajúceho.
Kupujúci je povinný zasielať tovar v takom balení, aby nedošlo k mechanickému poškodeniu počas prepravy. Predávajúci odporúča zasielať chybný tovar v originálnom balení, antistatických obaloch a pod.
Kupujúci má právo vrátiť tovar do siedmych dní od jeho zakúpenia a to bez udania dôvodu.
Tovar však musí byť neporušený v pôvodnom obale, s dokladom (faktúra). Náklady na jeho vrátenie znáša kupujúci.
